隐私政策
生效日期:2026年1月23日 | 更新日期:2026年9月18日
Protomansion 株式会社(以下称「本公司」)在「月光故事」应用(以下称「本应用」)提供服务的过程中,重视并保护用户的个人信息。本政策说明本公司收集哪些个人信息、收集目的、保存期限、第三方提供情况以及用户享有的权利。
客服留言板保存咨询标题、内容、回复和处理状态。会员咨询与账号关联,访客通过保密查询码访问。删除咨询时会一并删除对话。为防止垃圾留言,我们使用由IP地址生成的受保护标识和提交次数,并在七天后清理限额记录。访客提交及追加留言使用Cloudflare Turnstile,验证令牌和IP地址会发送给Cloudflare以检测自动提交。
1. 处理个人信息的目的
本公司基于以下目的处理个人信息。所处理的个人信息不会用于上述目的以外的用途;如需变更目的,会事先征得用户同意。
- 注册与账号管理(含社交登录)
- 提供基于 AI 的日记分析、解梦与情绪洞察服务
- 提供付费订阅服务并处理支付
- 提升服务质量、排查故障、开发新功能
2. 收集的个人信息项目与收集方式
为提供服务,本公司仅收集以下最少必要的个人信息。
- 我们处理邮箱或社交ID等账户信息及运营所需的设备信息。生日、出生时间、MBTI是为所选功能提供的资料,并非所有注册的必填项。 设备信息包括最近报告的操作系统(Android/iOS)及设备的国家或地区设置。该设置不用于位置追踪,也不代表已核实的居住地。
- 使用社交登录时:由社交服务提供方传来的唯一标识符、邮箱地址、昵称
- 日记和梦境AI结果的服务器副本会在设备确认接收后删除。心情记录和已保存的感想保存在设备上。四柱解读等部分结果和个人资料会保存在服务器上以提供服务;AI功能所需的输入会发送到服务器和AI服务商进行处理。
- 支付相关:订阅支付通过 App Store 或 Google Play 处理,本公司不会直接收集银行卡号等支付方式信息,仅通过 RevenueCat 管理订阅状态与有效期。
同意日历连接后,会将允许日历中的时间、重要性及忙碌程度和空闲时间摘要发送至服务器与AI服务商。标题共享默认关闭且为可选。不会单独保存原始日程列表,但节奏摘要与生成解读保存在服务器上,共享的标题可能出现在解读中。断开连接会停止为后续生成发送日历信息,不会追溯删除已保存解读。
网页商店链接按活动类别、按钮位置和平台统计请求次数。此统计不记录IP、用户代理、Cookie、账户或任意URL值,不识别个人或安装次数。统计日志最多保留30天。安全用途的常规访问日志另行处理。
从1.3.1版起,语音输入使用设备语音服务,支持时优先在设备内识别。根据设备和语言,Apple或Google可能处理语音。应用不保存录音文件,也不将录音发送到月光服务器、Gemini或Whisper。确认并添加的文字与普通日记或梦境采用相同方式处理。
自愿参加。仅收集与账号关联的今日页面进入、正文显示、失败、应用版本及耗时。不发送文章、出生信息或日程内容。记录最长保留90天加上每小时清理的间隔,停止参与时也会删除服务器记录。
3. 个人信息的保存与使用期限
原则上,在收集与使用目的达成后,本公司会立即销毁相关信息。但依据相关法律需要保存的,在法定期限内保管。
- 《电子商务等消费者保护法》:有关付款与商品供应的记录 — 5年
- 《电子商务等消费者保护法》:有关消费者投诉或纠纷处理的记录 — 3年
- 《通信秘密保护法》:访问日志记录 — 3个月
4. 第三方提供与处理委托
原则上本公司不会向外部提供用户的个人信息。为提供服务,本公司委托以下机构处理个人信息。
- Google (Gemini): AI分析服务商。输入与回复的处理和保留遵循服务商政策,不保证分析后所有服务商副本立即删除。
- OpenAI: AI分析服务商。输入与回复的处理和保留遵循服务商政策,不保证分析后所有服务商副本立即删除。
- RevenueCat:订阅支付状态管理
- Amazon Web Services:服务器与数据库托管(首尔区域)
5. 个人信息的跨境传输
AI分析所需的输入可能由Google或OpenAI在美国等境外服务器处理。通过加密连接传输,并适用各服务商的处理与保留条件。
6. 用户的权利及行使方式
用户(或其法定代理人)可随时行使以下权利。
- 要求查阅、更正或删除个人信息
- 要求停止处理个人信息
- 选择MY → 设置与账户 → 删除账户。
以上请求可通过应用内的设置菜单,或联系客服(support@moondiary.app)提出。
7. 个人信息的销毁程序与方式
删除账户后也会清理本设备记录。失败时应用会提示重试。导出的文件需自行管理,商店订阅需单独取消。
8. 未满14周岁儿童的个人信息
本公司不收集未满14周岁儿童的个人信息。一旦确认有未满14周岁的儿童使用了服务,将立即销毁该儿童的个人信息并删除相应账号。
9. 个人信息保护负责人
- 公司名称:Protomansion 株式会社
- 法定代表人:姜旼贞
- 地址:韩国首尔特别市麻浦区卧牛山路105号 5层 J393室
- 营业执照号:520-87-03889
- 邮箱:support@moondiary.app
其他有关个人信息侵害的举报或咨询,可联系以下机构。
- 个人信息侵害举报中心(privacy.kisa.or.kr / 免区号 118)
- 个人信息纠纷调解委员会(www.kopico.go.kr / 1833-6972)
10. 本隐私政策的变更
本政策可能因法律法规或业务政策变化而修订。修订时会通过应用内公告或弹窗告知。