개인정보 처리방침

시행일: 2026년 1월 23일 | 최종 수정일: 2026년 9월 18일

주식회사 프로토멘숀(Protomansion, 이하 "회사")은 '달빛 이야기' 애플리케이션(이하 "앱")을 통해 제공하는 서비스와 관련하여 이용자의 개인정보를 소중히 보호하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 회사가 수집하는 개인정보의 항목, 수집 목적, 보유 기간, 제3자 제공 및 이용자의 권리 등을 안내합니다.

고객지원 게시판에는 문의 제목·내용·답변·처리 상태가 저장됩니다. 회원 문의는 계정과 연결되며, 비회원 문의는 비밀 확인 코드로 접근합니다. 문의를 삭제하면 대화도 삭제됩니다. 스팸 방지를 위해 IP 주소에서 생성한 보호된 식별값과 접수 횟수를 사용하며, 접수 제한 기록은 7일 이후 정리됩니다. 비회원 접수·추가 문의에는 Cloudflare Turnstile을 사용하고, 확인 토큰과 IP 주소를 Cloudflare에 전송하여 자동 접수를 검사합니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 이용자에게 사전 동의를 구합니다.

• 회원 가입 및 관리 (소셜 로그인 포함)
• AI 기반 일기 분석, 꿈 해석 및 감정 인사이트 서비스 제공
• 유료 구독 서비스 제공 및 결제 처리
• 서비스 품질 향상, 오류 진단 및 신규 기능 개발

2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같은 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

• 계정 정보(이메일·소셜 식별자)와 서비스 운영에 필요한 기기 정보를 처리합니다. 생년월일·태어난 시간·MBTI는 선택한 기능에서 제공하는 프로필 정보이며, 모든 가입에 필수는 아닙니다. 기기 정보에는 최근 사용한 운영체제(Android/iOS)와 기기의 국가·지역 설정이 포함됩니다. 국가·지역 설정은 위치 추적이나 실제 거주지 정보가 아닙니다.
• 소셜 로그인 시: 소셜 서비스 제공자로부터 전달받는 고유 식별자, 이메일 주소, 프로필 이름
• 일기·꿈 AI 결과의 서버 복사본은 기기의 수신 확인 후 삭제됩니다. 마음 체크인과 저장한 반응은 기기에 보관합니다. 사주 해석 등 일부 결과와 프로필은 서비스 제공을 위해 서버에 보관하며, AI 기능에 필요한 입력은 서버와 AI 제공자에게 전송하여 처리합니다.
• 결제 관련: 구독 결제는 Apple App Store 또는 Google Play를 통해 처리되며, 회사는 신용카드 번호 등 결제 수단 정보를 직접 수집하지 않습니다. 구독 상태 및 유효기간 정보만 RevenueCat을 통해 관리됩니다.

일정 연결에 동의하면 허용한 캘린더의 일정 시간·중요도·하루의 밀도와 여유 시간 요약을 서버와 AI 제공자에 전송해 오늘 이야기를 만듭니다. 일정 제목 전송은 기본 꺼짐이며 별도 선택입니다. 원본 일정 목록을 별도로 저장하지 않지만 리듬 요약과 생성된 해석은 서버에 보관되고, 선택한 제목이 해석에 포함될 수 있습니다. 연결을 끄면 이후 생성에 일정 정보를 보내지 않으며 이미 저장된 해석을 소급 삭제하지 않습니다.

웹의 스토어 이동은 캠페인 구분·버튼 위치·플랫폼별 요청 횟수로 집계합니다. 이 집계에 IP 주소·사용자 에이전트·쿠키·계정·임의 URL 값은 기록하지 않으며 개인이나 설치 수를 식별하지 않습니다. 일별 집계용 로그는 최대 30일 보관합니다. 보안용 일반 웹 접속 기록은 별도로 처리됩니다.

1.3.1부터 음성 입력은 기기의 기본 음성 인식을 사용합니다. 지원되는 경우 기기 내 인식을 우선하며, 기기·언어에 따라 Apple 또는 Google 음성 서비스에서 처리될 수 있습니다. 앱은 녹음 파일을 저장하거나 달빛 서버·Gemini·Whisper로 전송하지 않습니다. 확인 후 입력한 글은 일반 일기·꿈과 같은 방식으로 처리됩니다.

선택 사항입니다. 계정과 연결된 오늘 이야기 화면 진입·본문 표시·실패, 앱 버전과 소요시간만 수집합니다. 글·생년월일·일정 내용은 보내지 않습니다. 기록은 최대 90일과 정리 주기 1시간 동안 보관하며, 중단하면 서버 기록도 삭제합니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 의해 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

• 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률: 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 — 5년
• 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률: 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 — 3년
• 통신비밀보호법: 접속 로그 기록 — 3개월

4. 개인정보의 제3자 제공 및 처리 위탁

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 단, 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.

• Google (Gemini): AI 분석 제공자. 입력·응답 처리와 보관에는 해당 제공자의 정책이 적용되며, 분석 직후 제공자 측의 모든 복사본이 즉시 삭제된다고 보장하지 않습니다.
• OpenAI: AI 분석 제공자. 입력·응답 처리와 보관에는 해당 제공자의 정책이 적용되며, 분석 직후 제공자 측의 모든 복사본이 즉시 삭제된다고 보장하지 않습니다.
• RevenueCat: 구독 결제 상태 관리
• Amazon Web Services: 서버 및 데이터베이스 호스팅 (서울 리전)

5. 개인정보의 국외 이전

AI 분석에 필요한 입력은 Google 또는 OpenAI의 미국 등 해외 서버에서 처리될 수 있습니다. 암호화된 연결로 전송하며, 제공자별 처리·보관 조건이 적용됩니다.

6. 정보주체의 권리와 그 행사 방법

이용자(또는 법정대리인)는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람, 정정, 삭제 요청
• 개인정보 처리 정지 요청
• MY → 설정과 계정 → 회원 탈퇴를 선택합니다.

위 요청은 앱 내 설정 메뉴 또는 고객센터(support@moondiary.app)를 통해 가능합니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

계정 삭제 후 이 기기에 저장된 기록도 삭제합니다. 정리에 실패하면 앱이 재시도를 안내합니다. 이미 내보낸 파일은 직접 관리해야 하며, 스토어 구독은 별도로 해지해야 합니다.

8. 14세 미만 아동의 개인정보

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 만 14세 미만 아동이 서비스를 이용한 사실이 확인될 경우, 해당 아동의 개인정보를 즉시 파기하며 해당 계정을 삭제합니다.

9. 개인정보 보호책임자

• 회사명: 주식회사 프로토멘숀(Protomansion)
• 대표자: 강민정
• 주소: 서울특별시 마포구 와우산로 105, 5층-제이393호(서교동)
• 사업자등록번호: 520-87-03889
• 이메일: support@moondiary.app

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• 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)

10. 개인정보 처리방침의 변경

본 개인정보 처리방침은 법령 및 정책의 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 앱 내 공지사항 또는 팝업을 통해 안내합니다.