นโยบายความเป็นส่วนตัว
มีผล: 23 มกราคม 2026 | อัปเดต: 18 กันยายน 2026
Protomansion, Inc. (ต่อไปนี้เรียกว่า "บริษัท") ให้ความสำคัญและคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ในการให้บริการผ่านแอปพลิเคชัน Moonlight Story (ต่อไปนี้เรียกว่า "แอป") นโยบายนี้อธิบายว่าบริษัทเก็บข้อมูลส่วนบุคคลใดบ้าง เก็บเพื่ออะไร เก็บไว้นานเท่าใด มีการเปิดเผยต่อบุคคลที่สามหรือไม่ และผู้ใช้มีสิทธิอะไรบ้าง
กระดานช่วยเหลือจัดเก็บหัวข้อ ข้อความ คำตอบ และสถานะคำขอ คำขอสมาชิกเชื่อมกับบัญชี ส่วนผู้เยี่ยมชมใช้รหัสลับเพื่อเข้าถึง การลบคำขอจะลบบทสนทนาด้วย เพื่อป้องกันสแปม เราใช้ตัวระบุที่ได้รับการป้องกันซึ่งสร้างจากที่อยู่ IP และจำนวนครั้งที่ส่ง โดยล้างบันทึกจำกัดจำนวนหลังเจ็ดวัน การส่งคำขอและข้อความเพิ่มเติมของผู้เยี่ยมชมใช้ Cloudflare Turnstile และส่งโทเค็นยืนยันกับที่อยู่ IP ไปยัง Cloudflare เพื่อตรวจการส่งอัตโนมัติ
1. วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้ และจะไม่นำไปใช้นอกเหนือจากนี้ หากมีการเปลี่ยนแปลงวัตถุประสงค์ บริษัทจะขอความยินยอมจากผู้ใช้ก่อน
- การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี (รวมถึงการเข้าสู่ระบบผ่านโซเชียล)
- การให้บริการวิเคราะห์ไดอารี่ด้วย AI ทำนายฝัน และข้อมูลเชิงลึกด้านอารมณ์
- การให้บริการสมาชิกแบบชำระเงินและการดำเนินการชำระเงิน
- การยกระดับคุณภาพบริการ การตรวจสอบข้อผิดพลาด และการพัฒนาฟีเจอร์ใหม่
2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บและวิธีการเก็บ
บริษัทเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นน้อยที่สุดเพื่อให้บริการ ดังนี้
- เราประมวลผลอีเมลหรือรหัสโซเชียลและข้อมูลอุปกรณ์ที่จำเป็นต่อบริการ วันเวลาเกิดและ MBTI เป็นข้อมูลที่ให้สำหรับฟีเจอร์ที่เลือก ไม่ได้บังคับสำหรับการสมัครทุกครั้ง ข้อมูลอุปกรณ์รวมถึงระบบปฏิบัติการที่รายงานล่าสุด (Android/iOS) และการตั้งค่าประเทศหรือภูมิภาคของอุปกรณ์ การตั้งค่านี้ไม่ใช่การติดตามตำแหน่งหรือข้อมูลที่ยืนยันถิ่นที่อยู่
- เมื่อเข้าสู่ระบบผ่านโซเชียล: รหัสระบุตัวตน อีเมล และชื่อโปรไฟล์ที่ผู้ให้บริการส่งมา
- สำเนาผล AI ของไดอารี่และความฝันบนเซิร์ฟเวอร์จะถูกลบเมื่ออุปกรณ์ยืนยันการรับ บันทึกความรู้สึกและความคิดเห็นที่บันทึกไว้เก็บบนอุปกรณ์ ผลบางประเภท เช่น คำอ่านซาจู และข้อมูลโปรไฟล์เก็บบนเซิร์ฟเวอร์เพื่อให้บริการ ข้อมูลที่จำเป็นต่อ AI จะส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์และผู้ให้บริการ AI เพื่อประมวลผล
- เรื่องการชำระเงิน: การชำระค่าสมาชิกดำเนินการผ่าน App Store หรือ Google Play บริษัทไม่เก็บหมายเลขบัตรหรือข้อมูลวิธีชำระเงินโดยตรง มีเพียงสถานะและวันหมดอายุของการสมัครที่จัดการผ่าน RevenueCat
เมื่อยินยอมเชื่อมปฏิทิน เวลา ความสำคัญ และสรุปความหนาแน่นกับเวลาว่างจากปฏิทินที่อนุญาตจะส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์และผู้ให้บริการ AI การแชร์ชื่อปิดไว้เป็นค่าเริ่มต้นและเลือกได้ ไม่เก็บรายการกิจกรรมต้นฉบับแยก แต่เก็บสรุปจังหวะวันและคำตีความบนเซิร์ฟเวอร์ ชื่อที่แชร์อาจปรากฏในคำตีความ การยกเลิกเชื่อมต่อหยุดส่งข้อมูลสำหรับการสร้างครั้งถัดไป แต่ไม่ลบคำตีความที่บันทึกไว้ย้อนหลัง
ลิงก์ร้านค้าบนเว็บนับคำขอตามกลุ่มแคมเปญ ตำแหน่งปุ่ม และแพลตฟอร์ม การนับนี้ไม่บันทึก IP, user-agent, คุกกี้ บัญชี หรือค่า URL อิสระ และไม่ระบุตัวบุคคลหรือจำนวนติดตั้ง เก็บบันทึกการนับไม่เกิน 30 วัน บันทึกเข้าถึงเว็บทั่วไปเพื่อความปลอดภัยจัดการแยกต่างหาก
ตั้งแต่เวอร์ชัน 1.3.1 การป้อนเสียงใช้บริการของอุปกรณ์ โดยเลือกการรู้จำบนอุปกรณ์ก่อนเมื่อรองรับ Apple หรือ Google อาจประมวลผลเสียงตามอุปกรณ์และภาษา แอปไม่บันทึกไฟล์เสียงหรือส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์แสงจันทร์ Gemini หรือ Whisper ข้อความที่ตรวจและเพิ่มจะถูกจัดการเช่นเดียวกับบันทึกหรือความฝันทั่วไป
เข้าร่วมได้ตามความสมัครใจ เราเก็บเฉพาะการเปิดหน้าวันนี้ การแสดงเนื้อหา ข้อผิดพลาด เวอร์ชันแอป และเวลาที่ใช้ซึ่งเชื่อมกับบัญชี ไม่ส่งข้อความ ข้อมูลเกิด หรือเนื้อหาปฏิทิน เก็บข้อมูลไม่เกิน 90 วันบวกรอบล้างข้อมูลรายชั่วโมง เมื่อหยุดเข้าร่วมจะลบข้อมูลเหล่านี้บนเซิร์ฟเวอร์ด้วย
3. ระยะเวลาการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
โดยหลักการ บริษัทจะทำลายข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ชักช้าเมื่อบรรลุวัตถุประสงค์ในการเก็บและใช้แล้ว เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษา จะเก็บไว้ตามระยะเวลานั้น
- พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภคในพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์: บันทึกการชำระเงินและการส่งมอบสินค้า — 5 ปี
- พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภคในพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์: บันทึกข้อร้องเรียนและการระงับข้อพิพาท — 3 ปี
- พระราชบัญญัติคุ้มครองความลับในการสื่อสาร: บันทึกการเข้าใช้งาน — 3 เดือน
4. การเปิดเผยต่อบุคคลที่สามและการมอบหมายการประมวลผล
โดยหลักการ บริษัทจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้แก่บุคคลภายนอก แต่เพื่อการให้บริการ บริษัทได้มอบหมายการประมวลผลแก่ผู้ให้บริการต่อไปนี้
- Google (Gemini): ผู้ให้บริการวิเคราะห์ AI ใช้นโยบายของผู้ให้บริการในการประมวลผลและเก็บข้อมูลนำเข้าและคำตอบ ไม่รับประกันว่าสำเนาทั้งหมดฝั่งผู้ให้บริการจะถูกลบทันทีหลังวิเคราะห์
- OpenAI: ผู้ให้บริการวิเคราะห์ AI ใช้นโยบายของผู้ให้บริการในการประมวลผลและเก็บข้อมูลนำเข้าและคำตอบ ไม่รับประกันว่าสำเนาทั้งหมดฝั่งผู้ให้บริการจะถูกลบทันทีหลังวิเคราะห์
- RevenueCat: การจัดการสถานะการชำระค่าสมาชิก
- Amazon Web Services: การให้บริการเซิร์ฟเวอร์และฐานข้อมูล (ภูมิภาคโซล)
5. การโอนข้อมูลไปต่างประเทศ
ข้อมูลที่จำเป็นต่อ AI อาจถูกประมวลผลบนเซิร์ฟเวอร์ Google หรือ OpenAI ในต่างประเทศรวมถึงสหรัฐฯ ส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส และใช้เงื่อนไขการประมวลผลและเก็บข้อมูลของแต่ละผู้ให้บริการ
6. สิทธิของเจ้าของข้อมูลและวิธีใช้สิทธิ
ผู้ใช้ (หรือผู้แทนโดยชอบธรรม) สามารถใช้สิทธิต่อไปนี้ได้ตลอดเวลา
- ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคล
- ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
- เลือก MY → การตั้งค่าและบัญชี → ลบบัญชี
คำขอข้างต้นสามารถทำได้ผ่านเมนูการตั้งค่าในแอป หรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า (support@moondiary.app)
7. ขั้นตอนและวิธีการทำลายข้อมูลส่วนบุคคล
เมื่อลบบัญชีจะลบบันทึกบนอุปกรณ์นี้ด้วย หากล้มเหลวแอปจะแนะนำให้ลองใหม่ ไฟล์ที่ส่งออกต้องจัดการเอง และต้องยกเลิกสมาชิกในร้านค้าแยกต่างหาก
8. ข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กอายุต่ำกว่า 14 ปี
บริษัทไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กอายุต่ำกว่า 14 ปี หากตรวจพบว่ามีเด็กอายุต่ำกว่า 14 ปีใช้บริการ บริษัทจะทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กรายนั้นทันทีและลบบัญชีดังกล่าว
9. ผู้รับผิดชอบด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
- ชื่อบริษัท: Protomansion, Inc.
- ผู้แทน: คัง มินจอง
- ที่อยู่: ชั้น 5 ห้อง J393 เลขที่ 105 ถนนวาอูซาน เขตมาโพ กรุงโซล ประเทศเกาหลีใต้
- เลขทะเบียนธุรกิจ: 520-87-03889
- อีเมล: support@moondiary.app
หากต้องการแจ้งเหตุหรือขอคำปรึกษาเรื่องการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อหน่วยงานด้านล่างได้
- ศูนย์รับแจ้งการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล (privacy.kisa.or.kr / 118)
- คณะกรรมการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทข้อมูลส่วนบุคคล (www.kopico.go.kr / 1833-6972)
10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
นโยบายนี้อาจมีการแก้ไขตามการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายและนโยบายการดำเนินงาน หากมีการเปลี่ยนแปลง บริษัทจะแจ้งผ่านประกาศหรือหน้าต่างแจ้งเตือนในแอป