アカウント削除のご案内
月光物語アプリから直接アカウントを削除できます。手順は次のとおりです。
アプリでのアカウント削除方法
- 月光物語アプリを開きます。
- 下のタブからMYを選びます。
- MY → 設定とアカウント → アカウント削除を選択します。
- 注意事項を確認してから退会を選びます。
削除されるデータ
- アカウント情報(メールアドレス、ニックネーム、生年月日、MBTI)
- サーバーに保存されたメタデータ(日記・夢の日付、気分、五行の情報、運勢の記録)
- サブスクリプション情報と通知設定
退会後は端末の記録も削除します。失敗した場合はアプリが再試行を案内します。書き出したファイルは自身で管理し、ストアの購読は別途解約してください。
サブスクリプションの解約について
アカウントを削除しても、App StoreやGoogle Playのサブスクリプションは自動では解約されません。追加の請求を防ぐため、アカウントを削除する前に必ずストアの設定で先に解約してください。
お困りですか?
アカウント削除がうまくいかないときや、ほかにご質問があるときは
support@moondiary.appまでご連絡ください。